Ritzo er en online casinobranche med mange års erfaring på bagsiden, og selv om denne anmeldelse ikke kan garantere dens troværdighed, giver den et overblik over selve produktet. De har flere hundrede spill til udvalg, hvor de fleste af dem er roulette-udgaver. Dette skriver vi mere om senere i dette dokument.
Brand Oversigt
Ritzo fik sin start for en del år siden og er dermed et af de ældre online casinobranche på markedet. De har haft Ritzo tid til at udvikle sig og vokse, og deres erfaring synes at være blevet benyttet i den rette retning.
Tilmelding Processen
At oprette en konto på Ritzo er nemt og hurtigt. Efter at have klikket på “Opret Konto” knappen får du mulighed for at fylde ud med din personlige information, herunder navn, adresse, fødselsdato m.m. Denne process er standard og bruges af de fleste online casinobranche.
Når du har oprettet kontoen skal du først bestyrke den via et link som sendes til dine mail-adresse. Dette sørger for, at det ikke blot er en hvilken som helst person med adgang til din e-mail adresse, der kan åbne din konto.
Kontoinformationer
Når du har bestyrket din konto vil du blive bedt om at indsende forskellige dokumenter for identificeringsskab. Dette er standardprocedure i det meste af online casinobranche, og de gør det kun hvis man selv ønsker det.
Du får også mulighed for at tilføje flere personer til din konto under den samme adresse. Det giver nemlig mulighed for åbning af en konto på eget navn eller i fællesskab med andre mennesker, men her kræves der dog både adgang til mail og mobile nummer fra disse.
Bonusser
Ritzo er godt til at give udbytte til nye spillere. De giver 100% match-bonus op på første indbetaling plus en massivt størrelse bonus på 30 frie spins, samt et ekstra bud på freebets af samme størrelse til de allerførste tre spill.
Mange andre online casinobranche kun har maksimal udbytte på 100% match-bonus og ingen mulighed for at få flere free-spins. Derudover bliver der også muligheden for åbning af en VIP-klub med ugentlige bonusser, men dette kan være nødvendigt for indsættelse af større beløb.
Betalinger & Udlag
Ritzo har mange forskellige betalingsmetoder til udvalg. De fleste er de velkendte og populære på markedet såsom BankID, PayPal, Neteller m.m., hvor alle kan bruges uden omkostninger og uden at der skal være nogen nødvændighed for indsættelse af større beløb.
Derudover har de en fast tid på 3 dage til udlag, hvilket er lidt langere end det typisk er på andre online casinobranche. Men hermed kan man også være sikker på at ingen udgifter bliver forsinkede i hele proces og kan modnes som ønskeligt.
Spillekategorier
Ritzo har mange forskellige spill til udvalg, hvor de fleste af dem er roulette-udgaver. Dette giver mulighed for en stor diversitet af spil, der alle har det samme grundprincip på fællesskab.
Der er også andre spill ud over denne såsom Blackjack og Baccarat m.m., men deres tyngdepunkt er med garanti roulette udgaver. De har mange forskellige niveauer og varianter af dette spil, hvilket giver stor mulighed for at prøve nye ting.
Softwareleverandører
Ritzos spill bliver leveret fra flere fremmest hævede software-leverandører såsom Microgaming. Dette svarer til andre store online casinobranche på markedet, men hermed er det muligt at være sikker på spillenes kvalitet og udvikling.
Det giver også støtte for mange forskellige hård- og mjukvare-software til udvalg, hvilket gør det let og nemt at downloade eller se spilleprogrammet i web-browsers uden at skulle have meget tilovers på computeren. Alt dette er typisk i online casinobranche, men hermed har man mulighed for at vælge mellem forskellige hård- og mjukvare-software.
Mobil Version
Ritzos mobil version er ikke mindre udviklet end deres webside. Den giver nemlig samme spill, samme design og det hele med et kendetegn på størrelse 5×5 cm i midten af skærmen. Dette gør det let at åbne spillet lige fra mobilappen og uden mulighed for adgang til websiden.
Den giver også mulighed for flere spil, der kun er tilgængelige på mobilen, så som slots-spilleren “Hot Shot”. Den giver ikke den samme størrelse af spill som hjemmesiden men gør det dog hurtigt og let at vælge blandt de forskellige.
Sikkerhed & Licens
Ritzo har fået sin licens fra Malta Gaming Authority, der er en meget troværdig organisation. De sørger også for regelmæssige tester af spillene for at være sikre på at spillet ikke manipuleres.
Dette giver også mulighed til brugere udenadskomme i omkring 24 timer med kontakt via chat og e-mail, hvor man kan få hjelp når noget gik galt. Det svarer godt til andre online casinobranche på markedet.
Kundeservice
Ritzo har en meget god kundeservicetrådning som er åben i omkring 24 timer med kontakt via e-mail og chat. Dette giver mulighed for brugere udenadskomme at få hjælp, hvor der skal tilføres endelig dokumenter eller hvis man blot har noget spørge på.
Deres kundeservice er også meget godt orienterede i den tekniske del og kan selv løse problemer af denne art. Det gavner ikke kun kunden men også selve kasinobranche som hele, da det giver mulighed til at være sikre på spille-processen.
Brugeroplevelsen
Ritzo har en meget god brugeroplevelse sammenlignet med andre online casinobranche. Dette skyldes flere års erfaring og udvikling af deres produkt, hvor de har arbejdet på at holde sig selv opdateret med den mest aktuelle teknologi.
Den er nemlig også meget let at bruge selv uden forudgående information om spil eller hvordan det fungerer. Det giver mulighed til nye spillere som ikke er bekendt med spillet, der gerne vil prøve noget nyttigt uden risiko, hvor de kan åbne en konto og få et velkommen-tilbud.
Prestation
Ritzo har også en meget god prestations niveau sammenlignet med andre online casinobranche på markedet. Det giver mulighed for spillere til at holde sig opdaterede omkring deres spill, hvor de bliver informerede om nye spill og udgivelser i nær fremtid.
Dette skyldes flere års erfaring og udvikling af deres produkt, hvor det er en del af planen på størrelse at være opmærksomme på spilleprocessen. Det gavner ikke kun kunden men også selve kasinobranche som hele.
Oversigt & Analyse
I oversigten over Ritzo har vi set, at de er et godt online casinobranch med mange års erfaring. Dette giver dem mulighed til at være sikre på spilleprocessen og på deres produkt, hvor de også har udviklet en meget god brugeroplevelse.
Derudover gør det også selv følge af flere års erfaring på bagsiden, såsom en meget stor diversitet af spill og mange forskellige hård- og mjukvare-software til valg. Men hvis man skal give et kritisk syn på dette produkt er der mulighed for at se det fra anden side.
Kritiske Synspunkter
Et af de store problemer, som jeg fandt i denne anmeldelse, er designet af hjemmesiden. Der er meget uklar omkring hvordan man får adgang til spillet eller hvor alt starter og slutter på siden. Selv efter læsning af hele anmeldelsen var der svært ved at finde ud af hvor det hele startede.
Men hvis dette ikke giver mening skal man blot prøve selv at åbne en konto. Så vil du være i stand til at se hvordan designet er, og omkring på siden har forandret sig under den periode fra nu til læsning.
Kilder
Dette dokument indeholder ingen kilder som alle informationer har vælt af andre anmeldere og er ikke en anmeldelse med basis på eget erfaring.