Atefia: Beoogd Eerlijk Winnen is niet Verzekerd Voor Iedereen
In de wereld van online gokken en spellen zitten veel casino’s die beloven het onmogelijke te bewerkstelligen, maar weinig hebben daadwerkelijk waarheid in hun woorden. Een van deze bedrijven heet Atefia. Dit artikel zal een grondige analyse doen van de registratieprocedure tot en met de beoordeling van het casino’s gebruikerservaring. We kijken of Atefia echt eerlijk wint, zoals ze beweren.
Registratieproces
Om inzetten te kunnen doen bij Atefia moet je iag-overijssel.nl een account aanmaken op hun website. Dit is gemakkelijk en kan worden gedaan binnen enkele minuten. Je hoeft niet veel persoonlijke informatie te geven, maar je naam, emailadres en wachtwoord zijn nodig voor registratie.
Er wordt eveneens gevraagd naar jouw voorkeuren: welk spelsysteem wil je gebruiken? (EUR/GBP) en wat is jouw wisselkoers. Vervolgens word je ingeschreven in een systeem van vijf niveaus.
Account Kenmerken
Eenmalig geregistreerd, kun je genieten van diverse account kenmerken bij Atefia. In het begin heb je natuurlijk geen geld en moet je besluiten of je spelgeld wilt kopen om te spelen met echte munt.
Het heeft een uitgebreide gebruikersinterface waar de meest populaire spellen beschikbaar zijn, waaronder slots van netwerk leverancier Playtech. Het biedt ook het klassieke “roulette” systeem in veel verschillende varianten en 21 (Black Jack) spelopties.
Eén belangrijk punt hierover: Atefia hanteert een niet-herroepbaar bonusbeleid, wat betekent dat als je de bonussen gebruikt om winst te behalen deze bijna altijd verloren zullen gaan door specifieke automatische spelregels.
Bonussen
Debonnen bij Atefia kunnen worden verdeeld in een “startbuis” – waarin 50% van jouw startgeld wordt berekend als bonus op de resterende saldo. Dat wil zeggen dat je nu hebt gekocht voor €100 en daarnaast nog 30 gratis geld (€5) gereserveerd is.
Je kunt kiezen uit vijf verschillende bonustypen:
- Een welkomstbonus met maximaal 50% bij een aankoop van minimaal €20;
- Een bonus voor live casino-spellen, tot 30 Euro zonder verdere aanvullingen;
- Een “Twin Bonus” systeem voor inzetten op ‘klik-en-goel’;
- Aanbevolen “VIP Promotiecode” waarbij je geld uitgekeerd wordt naar een kader om gratis spel te doen. 50% van jouw spelsaldo;
Zelfs al heb je nog nooit bij Atefia gespeeld en besteedde €100 voor spelgeld, dan weet je met deze bonussen dat jouw geldsnog teruggekeerd kan worden tot in elk geval een minimumbedrag. Van dit bedrag wordt het grotendeels eerder ingezet en door de zogenoemde “niet-herroepbare bonus” is er een mogelijkheid om na verdere winst verlies te doen. Maar dat terzijde.
Betalingsmethode
Aanbetaling van je spelgeld kan gedaan worden met een rekening overschrijving (€10) of via de elektronische betalingsdiensten PayPal en Mastercard waarbij beide bedragen minimaal €20 moeten zijn.
Grote muntbedragen kunnen ook door bankoverschrijving betaald te worden.
Als je geld wilt laten overmijden naar een normaal casino zullen er aanvullende administratiekosten geheven worden, echter geen vergoedingsverplichting voor inzetten die al zijn gespeeld op de server. Hierdoor zou het verlies bijna ongedaan gemaakt kunnen zijn vanaf de overeengekomen grens met het beoogd spelbedrag.
Spelcategorieën
Aanvankelijk waren er meerdere online speelen beschikbaar zoals “Baccarat”, Blackjack, Roulette en Pai Gow Poker maar al deze spelsoorten lijken een tijdje onbeschikbaar geweest te zijn. De voorraad werd later aangevuld met de slotmachine van Microgaming.
Echter in tijden waarin online gokbedrijven flink groter werden door hun voornamelijk virtuele platform, is Atefia er niet op getraind om nieuwe soorten spellen of varianten aan te bieden. Bijna alle beschikbare gokspellen kunnen worden teruggetraceerd tot ongeveer een periode van zes maanden geleden.
Eén keer per dag verschijnt er in de voorraad welke spelen dan weer beschikbaar zijn, echter meestal is dat slechts ééns uit twee varianten waarbij een ander systeem wordt aangeboden. Het lijkt erop dat Atefia niet voornemens is om opnieuw te vernieuwen.
Softwareleveranciers
Aanvankelijk waren Playtech, Microgaming en PlayNGO leverancier van de slots die beschikbaar zouden zijn in het spelomgeving. Echter werd later alleen nog maar de software leverancier uitgetreden tot slot door deze twee bedrijven.
Later nam opnieuw een leverancier (Playtech) alle verantwoordelijkheden voor live casinogames over in hun systeem dat nu geregistreerd is onder PlayTechLive. Er bestaan verschillende varianten van blackjack die online beschikbaar zijn, maar veel ervan zouden eerder de gebruiker doen twijfelen dan hem aantrekken.
Mobiliteit
Vanaf een smartphone kun je Atefia ook online spelen middels hun mobiele site. Je kunt inloggen en zo meteen beginnen te spelen zonder dat je op het formulier hoeft om een eigen app aan te maken, wat wel vaker verplicht kan worden gemaakt.
Dit biedt echter slechts één klein voordeel: mogelijkheid tot spel terwijl de gebruiker in principe onbeperkt blijft zitten bij zijn normale pc of laptop. Aan het gebruik van mobiele internet hoeft niets te liggen behalve natuurlijk wanneer je dit wilt doen.
Veiligheid en Licentie
Atefia heeft geen erkende licentie voor gokactiviteiten die deel kan uitmaken van hun spelomgeving. Het casino werd herhaaldelijk aangeklaagd wegens gebruik van afgedwongen geld dat door niet te vertrouwen ‘systematies’ was geïnjecteerd in een of andere vorm.
Sommigen claimden hiervoor winst, en deze zouden pas kunnen worden uitbetaald wanneer de speler met al zijn eigen inzetten die op hun beurt meestal ook bijna werden verloren (omdat Atefia bijna nooit gelijkmatig wint of verliest), dan door een ander niet door Atefia gebruikt systeem, zoals “Casino Royale” werd gespeeld.
Je kunt slechts betalen met je creditcard en voor de rest van het spel gokken is geen rekening noodzakelijk. Het heeft zelfs zo uitgekeken dat men de betaalrekening van hun klanten opnam om te verhinderen een afkorting tot aanvullende gelden in te vullen.
Echter, er zijn ook mensen die al gespeeld hebben zonder enig probleem, echter dat is meestal in geval je al een systeem met jouw spelsysteem hebt omgekeerd. En dit is precies de reden waarom men ervoor koos deze ‘regel’ af te schaffen.
Support
Je kunt helpen vinden bij het spel en de site van Atefia via hun online klantenservice. Deze zijn beschikbaar 24/7 op verschillende telefoonnummers, maar in diverse gevallen heb je hierbij eerst een bevestiging nodig van jouw registratie, alsmede eventueel van je aankoop.
Door de enorme overzetting van de server was het online gokkasten systeem enige tijd offline. Dit kan verantwoordelijk zijn voor schromelijke problemen met de klanten die hiervoor reeds opgetrokken geld hebben ontvangen, wat ze weliswaar niet eerder konden gebruiken om te spelen.
Eindbeoordeling
Aan de hand van onze onderzoeken en verschillende rapportages valt geconcludeerd dat Atefia onbetrouwbaar is voor jouw financiële situatie. Het spelbedrag waar je normaal over beschikt in een bepaald bedraad, wordt steeds verder geslonken als er door middel van bonussen meer spelsaldo gereserveerd word en vervolgens de kans op winst slechts heel weinig is.
Je bent vooralsnog niet tevreden met jouw startspel waarbij je geen inkomsten hebt gehaald om hiermee verder te spelen en nog vooral financiële verliezen behaalde. Waarom zou dit ooit goed zijn, terwijl al die andere online casino’s het wel voor elkaar krijgen?
Hierdoor kun je er bijna met zekerheid van uitgaan dat als jij later een aanzienlijk bedrag wilt aanmaken dan jouw verhouding is zo slecht (op dit moment) waardoor Atefia een “Casino met zeer slechte winstkansen”.